新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、
医療機関を来院することなくご自宅にいながら電話で診療を受けていただくことができるようになりました。

当院を受診されたことがない方でも、普段から当院をご利用頂いている方でもどなたでもご利用いただけます。

当院で定期的にお薬をもらっていてお薬の継続をご希望の方は、電話再診をご確認いただき、クリニックまでお電話いただくのがスムーズです。

・お電話での診療は対面での診療に比べて少ない情報で行います。医師が医学的に電話診療では難しいと判断した場合は医療機関への受診をお勧めることがございますのでご了承ください。

・初診の患者さんへのお薬は最大で7日間となります（再診の患者さんには長期間のお薬の処方が可能です）。

電話診療専用電話番号：
050-5372-4565

クリニックメールアドレス：
info-ginza@mainichiclinic.net

先にカルテをお作りし、カルテができた方から順番に診療を行っております。

混雑時には診療開始までお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

以下に実際の詳しい流れを記載しておりますのでご確認ください。

①カルテをお作りいたします

下記を記載いただいたメールをクリニックメールアドレス（info-ginza@mainichiclinic.net）までお送りください。

題名：保険証、〇〇（カナ名前）
本文：お名前、携帯電話番号（ご連絡先）、郵便番号・ご住所

保険証の写し（必要に応じて医療証、高齢受給者証等も）を添付してください。

メールが送れない方は、FAX（03-6260-6002）にお送りください。

※カルテ作成に時間がかかるため、スムーズな診療のために皆様のご理解とご協力お願い申し上げます。

②電話診療を行います

メールもしくはFAXの送信が終わりましたら当クリニックまでお電話（050-5372-4565）ください。
医師に詳しい症状や経過をお伝えください。
混雑時には折返しお電話させていただきます。

※繋がらない場合はお時間をあけて再度おかけ直しください。

③お薬をお受け取りください

院内に在庫があるお薬は請求書と一緒にご自宅まで郵送いたします（一部冷蔵品を除く）

院内に在庫がないお薬の場合は処方箋をお渡しいたします。

処方箋のお渡しの方法は、
1．ご自宅までご郵送
2．ご自宅近くの薬局へ当院からFAX
となります。

2をご希望の方は、FAXをお送りする薬局名と薬局のFAX番号をお伝えください。

※お薬はレターパックでご郵送いたしますのでポストに投函されます。
※レターパックの送料として一律500円頂いております。明細書や処方箋のご郵送のみの場合は定形郵便物として84円の送料を頂いております。
配達にかかる日数の目安は郵便局のWEBサイトをご確認ください。

④診療費のお支払いについて

診療費請求書をご郵送いたしますので、記載の診察料を同封の口座番号までお振込みください。
※恐れ入りますが、振込手数料は患者様のご負担となりますので予めご了承ください。

通常の診療時間とは異なりますのでお気をつけください。

【対象患者さん】

・当院を受診されたことがある方
・当院へ定期的に通院しており、お薬を継続して使用している方

※医師が現在の症状やこれまでの経過をお伺いし、電話診療でお薬をお渡しすることが可能と判断した場合に限ります。

クリニックの混雑時間・曜日のご案内はこちら

※平日と土曜日の午前診療時間が比較的空いております。平日の午後診療時間および日曜日はクリニックが混雑しており、対応できないことがございますのでご了承ください。
※混雑時間帯はお電話が繋がりづらいことがございます。
※当クリニックからの折返しのお電話は行っておりません。一般診療が混雑している場合は改めてお電話をお願いいただくこともございます。

【電話再診の流れについて】

①電話再診時間内（上記【電話診療時間】をご参照ください）に銀座まいにちクリニックまでお電話ください。

②「電話による処方希望」であることをスタッフにお伝えください。スタッフが現在の症状などをお伺いし、医師に確認いたします。

③医師がお薬の処方が可能と判断した場合、お薬を処方いたします。

④ご自宅の住所にお薬を郵送いたします。電話診療が午前診療時間の場合は当日に、午後診療時間の場合は翌日の午前中までにお薬を発送いたします。

※医師が直接お会いして現在の症状を確認したほうがいいと判断した場合は、大変申し訳ございませんがお薬をお渡しできません。当院をご受診いただき、診察を受けていただきますようお願い申し上げます。
※冷蔵が必要なお薬（一部のニキビの塗り薬など）は郵送できませんのでご了承ください。
※お渡しするお薬のうち一つでも当院でのお取り扱いがない場合、処方箋のお渡しとなりますのでご了承ください。